يستطيع العميل تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف بشكل سريع وفي وقت قصير، حيث أن البنك يوفر تطبيق خاص به يستخدم من أجل تحديث البيانات إلكترونيا عن طريق الهاتف، وذلك من أجل تسهيل الأمور على العميل وليس تعقيدها، فبنك الراجحي دائما يسعى إلى التطوير من النظام الإلكتروني الذي يعمل من خلاله، ويحاول دائما إلى الوصول لكل ما جديد في مجال الخدمات المصرفية والبنكية، لتوفير الوقت والجهد والمال على العميل، للمزيد تابع معنا من خلال بنوك نت .
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف
يتم تحديث بيانات العميل من قبل بنك الراجحي إذا تم تغيير أي منها، ومن أهم هذه البيانات التي يتم تحديثها هي :
- تاريخ انتهاء الهوية.
- ثم تاريخ انتهاء صلاحية الإقامة.
- تغيير كلمة السر.
- ومن ثم تغيير البريد الإلكتروني.
- تحديث العنوان إذا تم تغيير مكان السكن.
- يحدد تاريخ صلاحية الإقامة وفقا لسن المقيم وتتمثل في :
- تستمر 5 سنوات لمن تتراوح أعمارهم ما بين 30:5 سنة.
- كذلك تستمر 10 سنوات لمن تتراوح أعمارهم ما بين 50:30 سنة.
- تستمر 20 سنة لمن يزداد سنهم عن 50 عام.
للمزيد من المعلومات أقرأ:
تحديث بيانات الراجحي
يمكن تحديث البيانات الخاصة بالهوية عن طريق الهاتف الجوال في حالة الالتزام بهذه القواعد المحددة من قبل البنك والتي تتمثل في :
- يقوم العميل بالتواصل مع البنك من خلال هذا الرقم :920003344.
- يجب أن يتم التواصل مع البنك من خلال الرقم المدون لديهم ضمن بياناتك المسجلة.
- يتم تحديد اللغة التي يريد العميل التواصل بها إذا كانت العربية أو الإنجليزية.
- ثم يتم النقر على الرقم 1 ثم 0 ثم رقم 5.
- يطلب من العميل تسجيل تاريخ الميلاد بالنقر على رقم 1 فيتم كتابة السنة ثم الشهر والاستماع للرد .
- يرسل رسالة نصية للعميل على الهاتف بالرقم المدون عند البنك بعد التحقق من صحة البيانات ويتم تسجيل الرقم من أجل التأكيد.
- سيرسل للعميل رسالة نصية تخبره أن عملية تحديث البيانات قد تمت بنجاح بعد مرور 24 ساعة.
- يستطيع العميل توثيق البيانات لدى وزارة الداخلية إلا أن البنك يتولى هذه المهمة.
إن عملية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف يمكن أن تتم خلال دقائق من خلال تواجد العميل داخل منزله دون الحاجة للانتقال والذهاب للبنك، ويقدم بنك الراجحي هذه الخدمة من أجل مساعدة المقيمين في تحديث البيانات بشكل سريع وسهل.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة
يمكن معرفة الطريقة الأساسية لتحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة من خلال ماكينات الصراف الآلي من خلال النقاط التالية:
- إذا كان الفرد يرغب في تجديد بيانات الراجحي قبل نفاذ الفترة المسموح بها لتجديد الإقامة الخاصة بالفرد المقيم داخل السعودية.
- فذلك يتم من خلال إرسال رسالة نصية من خلال التطبيق الخاص ببنك الراجحي على الهاتف الجوال والتي تشتمل على نص الرسالة التالية “عملينا العزيز إن البطاقة الخاصة بالإقامة لديك أوشكت على الانتهاء فسارع بتجديدها منعا لإيقاف حسابك.
- وبعد حدوث عملية التجديد بنجاح يمكن تجديد بياناتك من خلال مصرف الراجحي عن طريق منصة أبشر أو التواصل على الرقم الهاتفي 920003344 ثم النقر على رقم 5 دون داعي للتوجه إلى أحد فروع البنك.
- لذلك يتطلب إدخال المعلومات الخاصة بحسابك وهو تاريخ انتهاء البطاقة ورقم الهوية الجديدة منعا لإيقاف حسابك في مصرف الراجحي.
- من المهم ذكره أنه يوجد العديد من الأساليب لتحديث البيانات في مصرف الراجحي والتي نقدمها لكم في السطور التالية.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق زيارة الفرع
إن هذا الأسلوب من أهم الأساليب البسيطة لتجديد بطاقات الإقامة وذلك من خلال التوجه إلى أحد فروع البنك مع تواجد الهوية الجديدة بعد تغيير البيانات الخاصة بها.
هذه الطريقة لا تتطلب أي إجراءات إضافية فقط إعطاء البطاقة الجديدة لأحد موظفي الفرع لتجديد بياناتك في مصرف الراجحي وتأخذ هذه الإجراءات عشر دقائق فقط.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة من خلال المباشر للأفراد
إن هذا الأسلوب يشترط وجود حساب بنكي في مصرف الراجحي بالإضافة إلى حساب شخصي في منصة المباشر للأفراد وذلك من خلال الإجراءات التالية:
- الذهاب إلى منصة المباشر للأفراد داخل بنك الراجحي ثم تسجيل كل المعلومات الخاصة بالعميل وهي اسم المستخدم ورقم المرور ثم النقر على موافق
- ثم يتم إرسال رسالة نصية للعميل على هاتفه الجوال ويتطلب إدخال الكود التفعيلي للحساب المكون من أربعة ارقام التي تم تسجيلها في المكان المخصص لها.
- يجب النقر على كلمة دخول حتي يتم الذهاب إلى الصفحة الخاصة بالمباشر للأفراد ثم النقر على كلمة خصائص التي تظهر في أعلي الصفحة ثم النقر على معلومات العميل.
- ثم يتم النزول إلى آخر الصفحة ويتم ظهور تاريخ انتهاء البطاقة ثم النقر عليه ثم تتضح رسالة أمام العميل بإتمام عملية تحديث البيانات ومن ثم تحديث بياناته الشخصية في حساب بنك الراجحي.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق تطبيق الراجحي مباشر للأفراد
- يتم الدخول إلى التطبيق الخاص بالراجحي ثم تسجيل الرقم السري الخاص بالعميل الذي تم أرساله على الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
- يجب النقر على كلمة القوائم والاختيار من بين الإعدادات والتفضيلات ثم يتم ظهور صفحة رئيسية يتم النقر عليها لتحديث تاريخ انتهاء بطاقة الإقامة.
- ثم تتضح صفحة التحديق ويتم تسجيل تاريخ انتهاء الهوية والضغط على حفظ.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة لقد تم عرض كل الأساليب التي أتاحها البنك لتحديث بيانات الراجحي واتمني إن يكون المقال وافي وشامل للمعلومات.