تحديث حساب بنك الرياض ميزة جديدة قد وفرها البنك لتحديث البيانات الخاصة بالحساب من خلال توفير رابط إلكتروني يتم التعامل معه عن طريق الإنترنت وكذلك رقم هاتف للبنك للتواصل مع البنك دون الحاجة للذهاب إليه، سواء لتحديث الحساب أو للاستفسار عن الحساب أو تعديل البيانات وكل ما يتعلق بالحساب دون الحاجة للذهاب لفرع البنك، كما يمكن الاتفاق مع البنك عن طريق التحويلات والأقساط تسهيلاً على عملائه قبل انتهاء المدة المحددة بثلاث شهور يتم إخطار العميل بتحديث البيانات وهذا ما سوف نتناوله في مقالنا هذا من موقع بنوك نت.
بنك الرياض
نقدم من خلال هذه السطور القصيرة المختصرة نبذة تعريفية عن بنك الرياض، والتي تتضمن الآتي ذكره:
- يعد بنك الرياض واحد من البنوك المشهورة في المملكة العربية السعودية وقد وصل صيته للعالمية.
- أسس المصرف عام 1957 ميلادي.
- السبب في تأسيس بنك الرياض هو إصدار مرسوم من قبل ملك المملكة العربية السعودية ومجلس الوزراء.
- البنك يعمل دائما على خدمة كافة العملاء باختلاف جنسياتهم سواء كان مقيمين أو وافدين وبالطبع السعوديين.
- البنك يصنف على أنه واحد من أكبر المؤسسات المالية داخل المملكة العربية السعودية.
اقرأ أيضًا: فيزا بنك الرياض تقسيط وأهم مميزات برنامج قسط بنك الرياض
تحديث حساب بنك الرياض
يمكنك بكل سهولة تحديث بيانات حسابك دون الحاجة للذهاب لفرع البنك وذلك من خلال الآتي:
- في بداية الأمر يتم تحديث حساب بنك الرياض عن طريق أمرين دون الحاجة للتوجه لفرع البنك للقيام بالتحديث والتي تتمثل كالآتي يتم التحديث من خلال أون لاين الرياض
- وهذه الخدمة توفر لك الوقت والمجهود وتعمل أقصى مجهوداتها للحفاظ على سرية بيانات العملاء يتم التسجيل فيها من خلال إتباع تلك الخطوات الآتية:
- في بداية الأمر يتم الدخول على الموقع الخاص ببنك الرياض https://www.riyadonline.com/ib/login.html.
- يتم بعد ذلك كتابة كافة البيانات الخاصة بالعميل والضغط على تأكيدها.
- يقوم بعد ذلك البنك بإرسال رسالة لعميلها عن طريق رقم الهاتف الذي تم تسجيله على الموقع بعد ذلك على العميل تسجيل الرقم السري في الخانة المحددة على الموقع وبعد ذلك إرسال كافة البيانات.
- بعد ذلك يتم الدخول على الحساب الخاص به في بداية الصفحة، حيث تبين بأن الحساب قد انتهى أو أوشك على الانتهاء فيتم كتابة البيانات لتحديثه.
- بعد كتابة كافة البيانات الجديدة يتم الضغط على تحديث.
- بعد ذلك يقوم البنك بتحديث البيانات وتسجيلها وحفظها لمنعها من السرقة يتم بعد ذلك الخروج.
التحديث من خلال هاتف الرياض
يتم تحديث البيانات بكل سهولة من خلال الهاتف الخاص بالبنك وذلك من خلال الآتي:
- في بداية الأمر يتم الاتصال من خلال الهاتف الخاص بالبنك 920002470.
- يتم إدخال الرقم الخاص بالمستخدم على بطاقة الصراف الآلي للتواصل مع العميل.
- بعد ذلك يتم إدخال كلمة المرور الخاصة بالعميل للتواصل مع البنك.
- وبعد ذلك يتم إدخال الرقم السري الذي تم إرساله البنك عبر رقم الهاتف الذي تم تسجيله للتأكد من هوية العميل.
- يقوم بعد ذلك البنك بإخطارك بأن الحساب قد انتهى أو قد قارب على الانتهاء ويتطلب التحديث.
- يتم إتباع الخطوات التي تحددها خدمة العملاء من خلال الضغط على 1 في حالة التحديث.
- إخطارك بتاريخ ميلادك المدون في حسابك للتأكد وعند التأكد يتم الضغط على1 لتأكيده.
- إذا حدث خطأ في البيانات يتم الضغط على 2 ، حيث يتم تحديث البيانات من خلال كتابة البيانات الصحيحة.
الشروط اللازمة لتحديث حساب بنك الرياض
عندما تريد تحديث حساب بنك الرياض لابد من توافر بعض الشروط والتي تتمثل في الآتي:
- لابد أن يكون العميل لدية حساب على موقع أون لاين لكي يتم تحديث الحساب بكل سهولة دون الذهاب إلى مقر البنك.
- يشترط أن يكون العميل لدية حساب أساسا في بنك الرياض لكي يقوم بتحديثه وأن يكون مشترك في خدمة هاتف الرياض لتحديث البيانات دون الذهاب لفرع البنك.
- لابد أن يكون العميل قد تم تحديث بياناته في إدارة الأحوال المدنية أو من خلال خدمة أبشر التابعة لوزارة الداخلية لكي يتم تحديث البيانات في بنك الرياض.
أهم المعلومات الخاصة بتحديث بيانات بنك الرياض
هناك العديد من المعلومات التي يجب توافرها عند تحديث البيانات الخاصة ببنك الرياض والتي تتمثل في الآتي:
- يقوم بنك الرياض بتوفير خاصية الرياض أون لاين وكذلك هاتف الرياض الذي يمكنك من خلالهم تحديث البيانات الخاصة بالبنك.
- لابد أن يكون العميل قد قام بتحديث بياناته من خلال إدارة الأحوال المدنية أو من خلال خدمة بشاير التابعة لوزارة الداخلية لكي يتم تحديث بياناتك في بنك الرياض.
- يتم التحديث إذا تم إخبار العميل من قبل البنك إنه متبقي ثلاث شهور على تحديث الهوية الخاصة به.
- تتم عملية تحديث البيانات الخاصة بك تتم في البنك بدون فرض أي رسوم على الحصول على هذه الخدمة.
- تتميز هذه الميزة بأن العميل يقوم بتحديث بياناته أون لاين أو عبر الهاتف دون الحاجة للذهاب بفرع البنك وذلك لتوفير الوقت والجهد.
- يمكنك تحديث البيانات في أي وقت طوال الأسبوع فهذه الخدمة متاحة ومتوفر في أي وقت.
- لا يقوم البنك بتسجيل البيانات أذا لم تكن تتطابق مع البيانات الأصلية وذلك للحفاظ على سرية حسابات عملائها.
- إذا واجه العميل أي صعوبة في تسجيل البيانات يتم إخطار البنك أو التوجه إلى الفرع لتحديث البيانات.
- عند كتابة البيانات أون لاين أو عبر الهاتف يتم تحديثها مباشرةً في البنك دون الحاجة للذهاب للبنك.
تحديث بيانات بنك الرياض اون لاين
عملية تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين 1443، تتم عبر تطبيق هذه التعليمات وهي:
- الانتقال إلى خدمة أون لاين الرياض عن طريق هذا الرابط من هنا.
- يقوم بعد ذلك بالنقر على أيقونة تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين.
- يجب في الخطوة القادمة القيام بالتحدث مع القنوات الرسمية والمصادر التابعة للمصرف بغرض تحديث البيانات.
- يشترط على المواطن أن يلتزم بتحديث بياناته الشخصية قبل نفاذ تاريخ صلاحية بطاقة الهوية الوطنية وذلك بمدة أقصاها لا تتعدى 90 يوم.
ومن هنا سنتعرف على: الفرق بين البطاقة الفضية والذهبية بنك الرياض
تنشيط حساب بنك الرياض
أتاح بنك الرياض عدة طرق يمكن من خلالها تنشيط الحساب البنكي الشخصي، أبرزها هي:
- تنشيط الحساب من خلال هاتف الرياض.
- تَنشيط الحساب من خلال أون لاين الرياض.
تنشيط الحساب من خلال هاتف الرياض
يتم تنشيط الحساب البنكي في مصرف الرياض عن طريق الهاتف المصرفي، وذلك باتباع هذه الخطوات التالية وهي:
- التواصل مع المصرف من خلال هذا الرقم 966 920002470+.
- إخبار الموظف المختص بأنك ترغب في تغيير الرقم السري ويكون ذلك عن طريق النقر على أيقونة خدمات أخرى.
- يطلب من العميل تسجيل كل من رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وذلك وفقا لجنسية العميل.
- يرجي من العميل بعد ذلك اختيار نوع البطاقة حيث سوف يتم عرض كافة أنواع البطاقات التي يقدمها لهم البنك.
- مضافا لذلك تحديد الأربعة أرقام الأخيرة.
- يقوم بتحديد البطاقة المطلوبة هذا بالإضافة إلى الرقم السري.
- يرسل للعميل على جواله رسالة نصية تتضمن رمز التوثيق ويطلب تسجيله في الخانة المخصصة له.
- تأتي الخطوة الأخيرة في قيام العميل بتسجيل الرقم السري الجديد والذي لا يقل أو يزيد عن 4 أرقام.
تنشيط الحساب من خلال أون لاين الرياض
يتم تنشيط الحساب البنكي من خلال أون لاين الرياض، وذلك عن طريق تنفيذ ما يلي:
- يقوم العميل بالدخول إلى أون لاين الرياض.
- اختيار أيقونة نسيت كلمة المرور.
- إذا كانت أسباب وقف الحساب هي نتيجة دواعي أمنية يقوم الموقع مباشرة باكتشاف ذلك ومن ثم ينقل العميل للاختيار المناسب.
- يطلب منه بعد ذلك القيام يتنفيذ هذه الخطوات التالية وهي:
- تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الهوية لدول مجلس التعاون الخليجي ويكون ذلك باختلاف جنسية العميل.
- المرحلة القادمة يرجي من العميل أن يكون بتوثيق هويته وذلك عبر تحديد البطاقة المراد استخدامها على اختلاف نوعها.
- ثم يقوم بكتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة التي قد تم استخدامها.
- يرجي من العميل تسجيل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة التي قد تم استخدامها في تنفيذ الخدمة وذلك في حالة كونها كانت بطاقة ائتمانية.
- تسجيل كلمة المرور الجديدة حيث يتم تسجيل كلمة مرور جديدة وتسجل من خلال احد القنوات الرقمية الخاصة بالمصرف.
- تأتي الخطوة المقبلة في ضرورة الاطلاع على بيانات الشخصية في الملف الرقمي الخاص بك.
- يستطيع العميل بعد ذلك القيام بتحديث أحد هذه البيانات وذلك وفقا لإرادته وهي:
- اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني الشخصي.
- الرمز السري.
- يجب على العميل إبداء رأيه بالموافقة على القواعد والأحكام الخاصة بالخدمة.
فتح حساب بنك الرياض
استطاع بنك الرياض أن يوفر عدة طرق يمكن من خلالها فتح حساب بنك الرياض، وأبرزها هي:
- فتح حساب بنك الرياض إلكترونيا.
- فتح حساب بنك الرياض عبر تطبيق موبايل الرياض.
- فَتح حساب بنك الرياض عبر موقع البنك الرسمي.
- أحد فروع بنك الرياض.
فتح حساب بنك الرياض إلكترونيا
يستطيع العملاء فتح الحساب في بنك الرياض إلكترونيا، وذلك عن طريق:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الرياض.
- ثم بعد ذلك يقوم بالنقر على زر تقديم الطلب وملء استمارة فتح الحساب.
- يجب أن يتم توثيق البيانات الشخصية وذلك عبر منصة النفاذ الوطني الموحد باستخدام منصة أبشر الإلكترونية.
- عقب الانتهاء من خطوات فتح الحساب البنكي ترسل للعميل على عنوان محل سكنه بطاقة الصراف الآلي.
فتح حساب بنك الرياض عبر تطبيق موبايل الرياض
من بين الطرق التي وفرها بنك الرياض للعملاء بهدف فتح الحساب البنكي هي تطبيق موبايل الرياض، وذلك عن طريق:
- يرجى أولا تحميل التطبيق على الهاتف الجوال حيث أن التطبيق يعمل على أجهزة الجوال التي تعمل بنظام الآندرويد والآيفون.
- اختيار أيقونة فتح حساب جديد وملء البيانات المطلوبة في استمارة فتح الحساب.
- يجب أن يتم التحقق من صحة البيانات المسجلة في منصة النقاذ الوطني الموحد وذلك عبر منصة أبشر الإلكترونية.
- عقب فتح الحساب مباشرة يتم استلام بطاقة الصراف الآلي مدى.
فتح حساب بنك الرياض عبر موقع البنك الرسمي
من بين الطرق التي أتاحها بنك الرياض لفتح الحساب البنكي، هي الموقع الرسمي للبنك، وذلك عن طريق:
- الدخول للموقع الإلكتروني للبنك عن طريق هذا الرابط الإلكتروني الخاص به وهو https://www.riyadbank.com
فتح حساب بنك الرياض عن طريق النفاذ الوطني
قدم بنك الرياض للعملاء خدمة مميزة وضرورية، وهي فتح حساب بنك الرياض عن طريق النقاذ الوطني، وذلك باتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الرياض.
- اختيار خدمة تقديم طلب لفتح الحساب.
- يطلب من العميل بعد ذلك تعبئة استمارة فتح الحساب البنكي.
- يطلب من العميل بعد ذلك القيام بعملية توثيق بياناته الشخصية من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد.
- عقب الانتهاء من هذه المرحلة السابقة يرسل للعميل بطاقة الصراف الآلي على محل سكنه المسجل ضمن بياناته الشخصية لدى المصرف.
- يكون بذلك قد تمكن العميل من فتح الحساب البنكي عبر منصة النفاذ الوطني الموحد.
ويمكن التعرف على: شروط ومميزات بطاقة بنك الرياض السوداء وطريقة استخراجها
تطبيق بنك الرياض
من بين الخدمات الحديثة التي قدمها بنك الرياض للعملاء هو تطبيق بنك الرياض، وذلك التطبيق يمكنهم من القدرة على تنفيذ الخدمات المصرفية الشخصية خلال وقت أقصر و أسرع من الطرق التقليدية، ويمكن من خلاله تنفيذ عدد كبير من الخدمات المصرفية أبرزها هي:
- التقدم بطلب من أجل الحصول على تمويل شخصي.
- المتابعة المستمرة للحساب البنكي الشخصي.
- يرجى فور ذلك القيام بتسجيل كلمة المرور الجديدة.
- يمكن التسجيل في التطبيق عبر اتباع هذه الخطوات التالية وهي:
- تحميل التطبيق ومن ثم اختيار خدمة فتح حساب جديد.
- يحتاج العميل عقب ذلك القيام بالتحقق من صحة بياناته الشخصية المسجلة في منصة النفاذ الوطني الموحد باستخدام منصة أبشر الإلكترونية.
- يحق للعميل فور الانتهاء من تنفيذ هذه الخطوات السابقة الحصول على بطاقة الصراف مدى.
تطبيق الرياض للساعة الذكية
يقدم التطبيق العديد من الخدمات التي دعمها به بنك الرياض، ولكن حتي يتم التمتع بمميزات هذه الخدمات، يرجي القيام باتباع هذه الخطوات التالية:
- الدخول إلي تطبيق موبايل الرياض ومن ثم اختيار أيقونة المزيد.
- يقوم العميل بالضغط على خدمة تسجيل الساعة.
- يعرض أمام العميل الرمز الخاص بالتطبيق وهذا الرمز مخصص بالساعة الذكية الشخصية للعميل.
- يطلب منه بعد ذلك تسجيل هذا الرمز المرسل في الرسالة النصية وذلك للتأكد من صحة الهوية الشخصية للعميل.
- عقب الانتهاء من تنفيذ الخطوات السابقة يكون تطبيق الساعة الذكية معد للاستعمال.
خدمات تطبيق بنك الرياض
يقدم بنك الرياض للعملاء عدد كبير من الخدمات، أبرزها هي الآتي ذكره:
| الإشراف على الخدمات البنكية التي تمت بالفعل | التقدم بطلب للحصول على رقم الايبان |
| الحصول على بطاقة الائتمان | استخراج دفتر شيكات |
| الاطلاع على الرقم السري المخصص للبطاقات الائتمانية | الاستعلام عن العروض الترويجية |
| دفع قيمة الفواتير المستحق تسديد قيمتها | تعديل وتحديث بيانات العميل الشخصية |
| استخراج كشف حساب بنكي | القيام بإجراء عملية التحويل المالي لمستفيد في بنك الرياض |
أسباب تجميد حساب بنك الرياض
هناك أسباب يتم فيها تجميد الحساب البنكي في مصرف الرياض، ولذلك يقد يواجه العميل بعض المشكلات، وأسباب تجميد الحساب هي:
- نفاذ تاريخ صلاحية بطاقة الهوية حيث يتم تجميد الحساب البنكي فور نفاذ تاريخ صلاحية كافة المستندات الشخصية.
- عدم الالتزام بتحديث البيانات الشخصية حيث يطلب من العميل القيام بتحديث بياناته الشخصية المسجلة لدي البنك وذلك لأنه يحدد مدى أقصاها هي 5 سنوات إذا لم يتم تحديث البيانات خلالها يتم تجميد الحساب على الفور.
- إذا كان العميل مدين للبنك أو لأي جهة أخري ولم يلتزم بتسديد هذه المديونيات في المواعيد المتفق عليها يقوم البنك بتجميد الحساب إلى أن يتم حل هذه المشكلة.
- عدم الالتزام بالقواعد والقوانين المحددة من قبل البنك واختراق السياسات الائتمانية التي حددها البنك للعملاء في هذه الحالة يتم تجميد الحساب.
- يشترط من الموظفين الذين يقومون باستلام رواتبهم الشهرية عن طريق بنك الرياض بتوفير أي من بطاقات إثبات الهوية الوطنية وفي حالة عدم الالتزام بذلك يتم تجميد حساباتهم الشخصية.
ولا يفوتكم قراءة موضوع: أفضل بطاقة فيزا بنك الرياض
تنشيط حساب بنك الرياض طالب
يتم تنشيط حساب بنك الرياض طالب، عبر الالتزام باتباع هذه الخطوات التالية وهي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الرياض.
- الانتقال إلى قسم الحسابات البنكية بالموقع.
- يتم اختيار حساب الطالب من بين أنواع الحسابات المعروضة.
- يرجى من المستفيد تحديد المؤسسة التابع لها.
- يتم ملء البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها في طلب تنشيط الحساب
- يجب بعد ذلك ضرورة التيقن من صحة البيانات الشخصية المسجلة على الموقع.
- فور الانتهاء من ذلك يقوم بالنقر على مراجعة الطلب.
- تأتي الخطوة الأخيرة في النقر على زر إرسال.
رقم بنك الرياض
يسعى بنك الرياض إلى توفير سبل التواصل مع العملاء، وذلك بغرض التسهيل عليهم وتوفير الوقت والجهد عليهم، ويمكن التواصل من خلال هذا الرقم:
- 920002470 ويتم التواصل على هذا الرقم من داخل الأراضي العربية السعودية.
- بينما يتم التواصل مع خارج الأراضي العربية السعودية على هذا الرقم 920002470 +966.
- متاح الاتصال على هذه الأرقام على مدار 24 ساعة لخدمة العملاء في أي وقت.
قد يهمك أيضًا: ادخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات بنك الرياض
ختامًا نكون قد تعرفنا على طرق تحديث حساب بنك الرياض بشكل إلكتروني دون الذهاب لمقر البنك، وقد تعرفنا أيضًا على طرق فتح حساب بنك الرياض إلكترونيًا أيضًا.