خدمة تكافل الراجحي استعلام التأمين من أهم الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء، حيث تفيدهم في الاستعلام عن الضمانات والمبالغ التأمينية التي يوفرها البنك في حالة تعرض العميل أو أحد من أفراد عائلته أو سيارته، لأي حادث مفاجئ أو حدوث أي تلفيات أي أعطال بها، وموقع بنوك نت سوف يقدم كل التفاصيل الخاصة بهذه الخدمة.
نبذة تعريفية مختصرة عن شركة تكافل الراجحي
من خلال هذه السطور نوضح نبذة تعريفية مختصرة عن شركة الراجحي التابعة للمصرف، والتي تتضمن ما يلي من معلومات وهي:
- تعد شركة تكافل الراجحي من أبرز الشركات في مجال التأمينات حيث أنها واحدة من الشركات السعودية التي استطاعت أن تصنع لنفسها قاعدة على أرض صلبة أساسها هي الثقة المتبادلة مع العملاء.
- حيث تقدم خدمات تأمينية في مختلف مجالات الحياة من أجل الحفاظ على الممتلكات الشخصية والخاصة بمبالغ كبيرة.
- نذكر أنها توفر خدمات تأمينية في هذه المجالات وهي:
- تأمين على السيارات.
- تأمين صحي.
- وتأمين على السفر.
- تأمين زيارة شخصية أو زيارة عائلية.
- يمكن التواصل مع شركة الراجحي عن طريق الأرقام التي خصصتها الشركة للعملاء.
- يمكن أن يقوم المستفيد بطباعة تأمين تكافل الراجحي بشكل إلكتروني.
اقرأ أيضا: تكافل الراجحي تفويض قيادة
تكافل الراجحي استعلام عن التأمين
يستطيع المستفيد الاستعلام عن تكافل تأمين الراجحي عن طريق اتباع هذه الخطوات التالية، والتي تتمثل في:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي عن طريق هذا الرابط من هنا.
- ثم النقر على أيقونة الخدمات المعروضة على الشاشة الرئيسية فور الدخول للموقع.
- اختيار خدمة الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية الذي يخص المستفيد.
- ثم النقر على أيقونة استعلام.
- يتم عرض كافة البيانات والمعلومات التي يرغب المستفيد في الاحتفاظ بها وتسجيلها.
كيفية طباعة تأمين تكافل الراجحي
يمكن أن يقوم المستفيد بطباعة تأمين تكافل الراجحي عن طريق اتباع هذه الخطوات التالية، والتي تتمثل في:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بتكافل الراجحي
- النقر على أيقونة خدمات التكافل الخاصة للمركبات.
- يتم تسجيل كل المعلومات التي تطلب من قبل الموقع عن السيارة والتي تتضمن ما يلي:
- وثيقة التأمين.
- الرقم التسلسلي.
- تسجيل الرقم المعروض في الصورة الظاهرة على الشاشة في الخانة المخصصة له.
- النقر على زر بحث.
- يتم عرض صفحة تتضمن وثيقة التأمين التي تخص السيارة.
- ثم النقر على أيقونة طباعة وثيقة تأمين تكافل الراجحي.
- يكون بذلك قد تم طباعة الوثيقة بنجاح.
الشروط المحددة للحصول على تكافل الراجحي
يستطيع العميل الحصول على التكافل المقدم من مصرف الراجحي، عند الالتزام بهذه الشروط التي حددتها الشركة والبنك، والتي تتمثل في:
- أن يكون مسجل في تقرير نجم الصادر من المرور حالة الوفيات ونسبة الخطأ.
- توضيح كروكي للحادث الواقع بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون مختوم من إدارة المرور.
- نسخة من شهادة وفاة.
- نسخة طبق الأصل من مستند الحكم الصادر من المحكمة.
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية للمتوفي.
ومن هنا سنتعرف على: ماهو برنامج تكافل الراجحي
الرقم المجاني لتكافل الراجحي
بالطبع قد قامت الشركة بتخصيص رقم للعملاء الراغبين في التواصل مع الشركة، وذلك بهدف الاستعلام عن أي خدمات يرغبون في معرفتها، ويتمثل الرقم المجاني في:
- التواصل عن طريق 920004414.
- يتم من خلال هذا الرقم الاستفسار عن كل أنواع الخدمات التأمينية التي يقدمها البنك بالتعاون مع شركة تكافل الراجحي.
إجراءات التحقق من إرسال طلب الحصول على تكافل تأمين الراجحي
يوجد بعض الإجراءات التي يجب اتباعها والتحقق منها، وذلك للتأكد من الطلب قد تم إرسالها للشركة، وتتمثل في :
- يجب التحقق من صحة المعلومات التي قد تم إدخالها على الموقع.
- ثم يتم رفع نسخ من المستندات المطلوبة على الموقع الإلكتروني للشركة.
- تسجيل الرقم المرجعي أو رقم المطالبة.
- كما يتم التواصل مع العميل عن طريق الرسائل النصية القصيرة التي تعلم العميل بكل كبيرة وصغيرة عن الطلب المرسل.
- كما يمكن التواصل من خلال هذا الرقم 920004414.
- يستطيع العميل الحصول على نسخة من التقرير الصادر من جهة المرور عن الحادث التي قد تعرضت له السيارة بعد مرور مدة أقصاها 48 ساعة حتي يتم ضم هذا التقرير إلى باقي المستندات المرسلة.
الشكل التوضيحي للتقرير المصدر من قبل إدارة المرور العامة بالسعودية
بالطبع يتضمن التقرير تفاصيل حول الحادث الذي تعرضت له السيارة، ومن ضمن البيانات التي يتم تسجيلها هي التي تعبأ في هذه الخانات تحديدا، وتتمثل في:
- مسح الحادث بواسطة :
- نجم ◾ مرور/ أبشر ◾.
- آخر.
- رقم تقرير الحادث ” …………..”.
- ورقم هوية المالك ” ……………..”.
- رقم التسلسل ” ………………….”.
- يجب أيضا أن يتم الإجابة على هذا السؤال وهو : ” هل يقبل العميل أن يتم تبادل المعلومات والبيانات الشخصية من قبل شركة الراجحي مع شركة نجم؟”.
- تكون الإجابة :
- أوافق ✅ لا أوافق ❎
قد يهمك أيضا: رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني للاستفسار للأفراد والشكاوى
بعد التعرف على تكافل الراجحي استعلام عن التأمين نرى أنها من الخدمات الأكثر انتشارا وشيوعا بين سكان المملكة، وذلك بهدف دعم المواطنين في الحفاظ على ممتلكاتهم.