فيما يلي نشرح خدمة عملاء التحويل الراجحي التي تقام عن بعد من خلال موقع بنوك نت، تقدمت التكنولوجيا الآن وقدر كبير من الأعمال والمهام والخدمات أصبحت متاحة ويمكن القيام بها عن بعد، ومصرف الراجحي لا يزال يدرج أحدث التقنيات لخدمة عملائه.
تحويل الراجحي
- أحد أهم الخدمات للبنك الراجحي هو أن أي عميل يمكنه تحويل الأموال لمن يريد بغض النظر عن كون الشخص المرسل له يملك حساب بنكي في الراجحي أم لا يملك.
- لهذا أي عميل يمكنه إرسال واستلام حوالات مالية محلية ودولية بعدة طرق، وكذلك من خلال البنوك الوسيطة.
- إذا كان المحوّل له يملك حساب في بنك الراجحي أو أحد البنوك المتعامل معهم الراجحي يكون التحويل بسيط جداً.
- أما في حال كان البنك لا يتعامل معه الراجحي يتم استخدم بنك وسيط، ويمكن أيضاً للمرسل له أن يتلقى الحوالة المالية من خلال ويسترون يونيون.
اقرأ أيضا: متابعة طلب تحويل الراجحي
خدمة عملاء تحويل الراجحي
- تدعى هذه الخدمة بمصطلح أفصح وهو ” الهاتف المصرفي”، أي تكون هذه الخدمة بمثابة هاتف نستطيع القيام بمعظم العمليات المصرفية من خلال الموبايل، سواء كان الشخص داخل حدود المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- من خلال الاتصال بالرقم الموحد (+966) 920000084 يمكنك إجراء أي خدمة تابعة للمصرف دون الاضطرار للذهاب إلى أحد فروع البنك.
- ما يسهل الخدمة أيضاً أنها متوافرة على مدار أيام السنة دون توقف في أي ساعة من اليوم.
- كما أنها تقدم لك إمكانية إجراء العمليات المصرفية بلغة أخرى غير العربية، كالإنجليزية والبنغالية والنيبالية وغيرهم.
الخدمات المقدمة من خدمة تحويل العملاء الراجحي
بما أن الخدمات المقدمة من المصرف الراجحي في غاية الأهمية والتميز لعملائها، فإن كل من يحمل بطاقة صراف تحويل وراتب وعمالة منزلية؛ من خلال هذه الخدمة يمكنه القيام بالعمليات التالية:
- تعديل المستفيدين من الحساب البنكي للعميل من خلال إضافة أو إلغاء مستفيد.
- إرسال حوالة مالية إلى شخص قاطن ضمن حدود المملكة أو خارجها.
- إلغاء الحوالة المرسلة أو التعديل عليها.
ومن هنا سنتعرف على: طريقة تحويل الراجحي عن طريق النت
خطوات الاشتراك بخدمة عملاء تحويل الراجحي
قبل القيام بأي عملية يجب أن تكون مشترك في هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية ستضمن اشتراكك في هذه الخدمة:
- بدايةً اتصل بهذا الرقم 920000084.
- سيعرض عليك عدة لغات اختر ما تود إكمال عملية اشتراكك بها.
- اضغط على”0″ ثمّ “#”.
- من خلال الخيارات التي ظهرت سيكون الخيار الثالث هو خدمة الهاتف المصرفي لذا اضغط على “3”.
- وأخيراً أدخل بياناتك المطلوبة وفق الخطوات المطلوبة منك.
- سيطلب منك رقم بطاقة الصراف الخاصة بك والرقم السري الخاص بالبطاقة وبالتأكيد رقم الهوية.
قد يهمك أيضا: ماهي مميزات بطاقة تحويل الراجحي مدى
ستحظى براحة كبيرة من خلال الاشتراك بـ خدمة عملاء تحويل الراجحي، لذا إن كنت من عملاء المصرف الراجحي لا تغفل عن الاستفادة من ميزات خدمة عملاء التحويل.