رابط التسجيل في المباشر للأفراد يبحث عنه الكثيرون ولذلك سوف نشير إليه في مقالنا هذا من خلال موقع بنوك نت، حيث أن بنك الراجحي يوفر الكثير من الخدمات لجميع عملائه وهذه الخدمات توضح مميزات هذا البنك العديدة، لهذا السبب أصبح من أكبر البنوك داخل المملكة العربية السعودية، وسوف نشير في هذا المقال عن كيفية التواصل مع بنك الراجحي.
طريقة التسجيل في مباشر الراجحي
يمكن لأي شخص حاليًا أن يعرف الطريقة التي يتم بها التسجيل من خلال الأونلاين داخل مباشر الراجحي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- فتح موقع مصرف الراجحي الخاص به من خلال الرابط الرسمي لهذا الموقع .
- قم بالاختيار من واجهة الموقع من الأعلى مباشر للأفراد وذلك من الجهة اليسرى.
- تخير التسجيل داخل الخدمات الإلكترونية.
- اضغط على أيقونة التسجيل في الخدمات الإلكترونية.
- تأكد أن رقم الهاتف صحيح عن طريق البطاقة التي تستخدمها في الصراف الآلي.
- أدخل جميع البيانات التي تكون مطلوبة حتى يتم التسجيل وهي تكون الرقم الخاص بالصراف الآلي ورقم الحساب وأيضًا الرقم السري.
- الضغط على تسجيل الدخول بعدما يتم اكمال كافة البيانات.
- النقر على مباشر للأفراد الذي هو تعديل والضغط على أيقونة تسجيل.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة التي هي اسم المستخدم والكلمة المحددة للمرور والقيام بالتأكد منها وتسجيل البريد الإلكتروني، ثم الضغط على استمرار.
- قم برؤية البريد الإلكتروني ثم البحث عن الرسالة التي تحتوي على رمز التأكيد الآتي من البنك.
- قم بإدخال رمز التأكيد داخل الخانة التي تكون مخصصة له ومن ثم انقر على كلمة التالي.
- بعد ذلك قم بالانتظار إلى أن تظهر صفحة جديدة تشمل على إشارة أن التسجيل قد تم بنجاح.
اقرأ أيضًا: صندوق الراجحي للاسهم السعودية
طريقة التسجيل في تطبيق الراجحي
الكثير من العملاء في بنك الراجحي يتساءلون عن طريقة التسجيل داخل تطبيق الراحجحي الذي يكون على الهواتف المحمولة التي تكون على نظام الآيفون أو الأندرويد، وهذا يمكن عن طريق ما يلي:
- من خلال البلاي استور حمل التطبيق في الهواتف الذكية التي تكون على نظام الأندرويد https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhiretailapp
- أو يمكن تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف المحمول الذي يكون على نظام الآيفون المتبع نظام IOS من خلال الآب ستورapple.com/sa.
- ثم ثبت التطبيق على الهاتف.
- بعد ذلك اضغط على مربع التسجيل.
- قم بإدخال رقم البطاقة الخاص بالصراف.
- ثم ادخل الرقم السري الذي تخصصه للبطاقة.
- إدخال رقم الحساب IBAN.
- قم بالضغط على مربع التالي.
- قم باختيار خدمة المباشر الخاصة بالأفراد.
- ثم اختر أيقونة اسم مستخدم.
- اختر كلمة مرور وقم بالتأكد منها في الحقول الخاصة بها.
- الضغط على اختيار قراءة الشروط وأيضًا الأحكام ثم الموافقة عليها.
- قم بالنقر على مربع التالي.
- إدخال رمز التحقق الذي أرسل إلى الهاتف مسبقًا.
- في ذلك الوقت ستظهر رسالة على الشاشة حتى تؤكد أنه قد تم إنشاء الحساب بالفعل.
- ثم بعد ذلك قم بإعادة تسجيل الدخول من خلال إضافة اسم المستخدم وأيضًا كلمة المرور.
- الضغط على المربع الذي به تسجيل الدخول.
- إضافة رمز التحقق الذي يكون على الشاشة.
- تظهر الشاشة وصفحة المستخدم الرئيسية.
ومن خلال الخطوات السابقة ستتمكن من التسجيل اونلاين داخل تطبيق الراجحي والتمتع بجميع الخدمات المصرفية التي يقوم مصرف الراجحي بتقديمها بنجاح.
تسجيل الدخول في تطبيق الراجحي
لكي تستطيع تسجيل الدخول في برنامج الراجحي فإن كل ما عليك القيام به هو اتباع ما يأتي:
- القيام بالدخول إلى البرنامج الإلكتروني الذي يخص مصرف الراجحي من خلال الرابط التالي alrajhibank.com.sa.
- ثم سجل دخولك عن طريق إدخال اسم المستخدم وأيضًا كلمة المرور داخل الخانات التي تكون مخصصة لهذا.
- ثم تسجيل الرمز المرئي الذي يكون على الشاشة.
- الضغط على الأيقونة التي من خلال يتم تسجيل الدخول.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
بنك الراجحي يوفر خدمة مميزة للعملاء بهدف الدعم الفني، فيقوم بالإجابة عن كافة تساؤلات العملاء، كما يقوم بالرد على جميع الشكاوي وأيضًا الاستفسارات في وقت قريب من تقديم الشكوى أو الاستفسار، ومن خلال التواصل:
- ما يخص العملاء الحاليين يستطيعون الاتصال بالهاتف الدولي +966920003344 أو من خلال الاتصال على +966114603333.
- وما يخص العملاء المميزين فإن التواصل يتم محليًا من خلال الرقم 800-124-8880.
- أما التواصل الدولي يكون من خلال الاتصال على +966920005544.
- ويمكن التواصل من خلال الفاكس برقم 014600705.
- أو التواصل من خلال البريد الإلكتروني على [email protected].
- ويتوفر للعملاء الجدد أيضًا التواصل من خلال الرقم المجاني 8001241222.
- كما يمكن التواصل مع الشركة المالية للراجحي من خلال الاتصال الاتصال على الرقم المجاني المحلي وهو 8001245858.
- أو التواصل الدولي من خلال الرقم +96692005856.
- وأيضًا تستطيع التواصل مع الشركة من خلال الفاكس +966114600625.
- أو التواصل من خلال البريد الإلكتروني علي[email protected].
- كما تستطيع التواصل من خلال الموقع الآتي http://www.alrajhi-capital.com
- أما إذا كنت ترغب في رفع شكوى، فحاليًا يمكنك أن ترسل الشكوى إلكترونيًا ببساطة من خلال هذا الرابط.
- حيث أن في بداية الأمر تختار إذا كنت سعودي أو لم تكن سعودي.
- ثم عليك تسجيل الرقم الوطني، أو المقصود الجنسية وأيضًا رقم الإقامة.
- كما أن المصرف يكون في حاجة إلى بيانات الاتصال التي تخصك، كالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- ثم توضح إذا كانت الشكوى متصلة بشكوى قديمة أم لم تكن متصلة، وما هو تاريخ المشكلة.
- ثم تحدد شكل المشكلة، وبعد ذلك تقدم ملخص يكون واضح وأيضًا دقيق لكافة المشكلة.
- ومن الأفضل وضع بعض الدلائل على المؤيدة لما تريده.
- وسوف يتم الرد على هذه الشكوى في وقت قريب جدًا، حيث أن خدمة العملاء داخل بنك الراجحي يهتمون بآراء العملاء جدًا.
كيف أرفع الحظر على المباشر للأفراد
كيف يمكنني رفع الحظر على المباشر للأشخاص، حيث يأمل الكثير من عملاء الخاصين ببنك الراجحي أن يعرفوا كيفية فكً الحظر مباشرة للأشخاص، وهذا يمكن من خلال ما يلي:
- الاتجاه بشكل مباشر إلى فرع من الفروع الخاصة بمصرف الراجحي.
- ثم عليك شرح المشكلة الخاصة بالحظر على واحد من الموظفين داخل البنك وفي هذا الوقت سيلغي الحظر.
- حيث يجب عليك القيام بتبديل كلمة المرور بكلمة أخرى حتي تستطيع التسجيل مرة أخرى.