متى يقفل الحساب في البنك

متى يقفل الحساب في البنك سؤال يطرحه كل عميل أصابه الاستياء من الخدمات الرديئة التي يقدمها له البنك الذي فتح به حساب، وهناك أسباب أخرى تدفعه لغلق حسابه سوف نشرحها، بالإضافة لأحقية البنك في إغلاق الحساب البنكي للعميل تابع معنا من خلال بنوك نت.

متى يقفل الحساب في البنك

هناك بعض الحالات التي يضطر فيها البنك بنفسه على إغلاق الحساب البنكي للعميل، مثل:

  • في حالة توقف العميل عن استخدام حسابه البنكي لمدة عام على الأقل، فإن البنك يقوم بتنبيهه عبر الرسائل النصية على هاتفه.
  • ثم يرسل له البنك رسالة مكتوبة تصله إلى محل إقامته المدون في بياناته الخاصة المحفوظة في البنك.
  • فإن رد العميل على الرسائل وأعرب عن رغبته في استمرار التعامل مع البنك يجوز عدم إغلاق حسابه.
  • وفي حال تجاهل العميل تلك الرسائل فإن البنك يمنحه مدة لا تتعدي الشهرين، ومن ثم يتم قفل حسابه تلقائيًا.

ما هي أسباب اغلاق حساب بنكي؟

هناك عدة أسباب تدفع العميل لأن يغلق حسابه في البنك الذي يتعامل معه ، وهذه الأسباب مثل:

  • استغلال البنك لجهل العميل ببعض القواعد والقوانين المتعلقة بالحساب البنكي، وعندما يكتشف العميل هذا الاستغلال، يبادر فورًا بغلق حسابه في هذا البنك، وتحويل معاملاته لبنك آخر.
  • الرسوم المفروضة من البنك، والتي تكون في نظر العميل مبالغ فيها، فيتفاجأ بأنه تم خصم مبلغ من حسابه شهريًا، أو رسوم مالية تخصم عند إجراء عمليتي السحب من الرصيد، أو إيداع نقود به.
  • شعور العميل بأنه لا يحصل على خدمات جيدة من خلال هذا البنك، في حين أن هناك بنوك أخرى تتيح خدمات أكثر أهمية من التي يقدمها البنك الذي يتعامل معه.
  • عدم وجود فرع بالقرب من محل إقامة العميل، من الأسباب أيضًا التي تدفعه لإغلاق حسابه في بنك والتعامل مع آخر.

للمزيد من المعلومات أقرأ:

بطاقة باي بال مجانية

انواع بطاقات الانماء بالتفصيل

طلب إغلاق حساب بنكي

إن كنت تريد معرفة الخطوات المتعلقة بمتي يقفل الحساب في البنك من قبل العميل، فإن الخطوة الأولى والأهم تكمن في طلب إغلاق الحساب مقدم من العميل، ومواصفاته كما يلي:

  • يحق لك كعميل أن تطلب غلق الحساب في حال تعرضت لاستغلال من البنك، أو تم خصم رسوم منك بكثرة، وخطوات الطلب كما يلي:
  • قم بكتابة طلب الإغلاق بخط يدك، وقدمه للبنك لكن لا تنس اصطحاب محامي أو مفوض حتى يعينك على إتمام عملية الإغلاق.
  • ومن المهم ذكر سبب مقنع لإغلاق الحساب في هذا البنك في الطلب الذي سوف تقدمه.
  • العميل مجبر على سداد أي مديونية للبنك قبل أن تتم الموافقة على طلب إغلاق حسابه.
  • والأمر لا يتم بسهولة كما تظنون، فهناك بعض البنوك المستغلة، تمعن في المماطلة حتى تحصل من العميل على رسوم أكثر، ومبالغ مالية دون وجه حق.

أهمية وجود مفوض عند التقدم بطلب إغلاق حساب

  • المفوض يجعل الأمر يتم بشكل قانوني للغاية، على الأقل هو الذي يحرص على أن إتمام الإغلاق بشكل قانوني.
  • في حالة رفض البنك الطلب، فإن المفوض يعمل على الضغط عليهم بطريقة قانونية أولًا، ثم يضطر للجوء للجهات القضائية للفصل بين البنك والعميل.
  • كما أنه لا يسمح للبنك باستغلال العميل، واستنزافه ماليًا دون وجه حق.
  • ويسعى المفوض لإثبات طلب الإغلاق، مدرج به إثبات رفض البنك لطلب العميل كذلك.

مواصفات طلب إغلاق الحساب

إن كنت ترغب في غلق حسابك البنكي، لسبب مقنع دفعك لذلك، كل ما عليك أن تكتب الطلب بنفسك، ثم توفير الشروط والبيانات التي سوف نوضحها الآن:

  • اكتب اسمك في الطلب بما أنك العميل صاحب الحساب المراد غلقه.
  • دون به رقم بطاقتك الشخصية.
  • اكتب تاريخ اليوم الذي قمت فيه بفتح الحساب في هذا البنك.
  • بالإضافة لذكر محل إقامتك.
  • وقع على نهاية الطلب باسمك وتوقيعك الموثق لدى البنك.
  • ثم قدمه للبنك، وانتظر الموافقة عليه.

موقف القضاء من طلبات إغلاق الحسابات البنكية

  • في الغالب عندما يتقدم العميل بطلب لإغلاق حسابه البنكي، يرفض البنك هذا الطلب، لذلك يلجأ للقضاء لإجبار البنك على قبول الطلب.
  • لكن يلاحظ أن القضاء يكون معظم الأحيان في جانب العميل.
  • كما أن الجهة القضائية ترفض دفع العميل للرسوم والفوائد التي يقرها البنك في فترة المماطلة.
  • وتنتهي معظم تلك القضايا بأن تلزم الجهة القضائية البنك جميع المصاريف القضائية ورسوم الدعوى.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *