يقدم بنك الرياض لعملائه جملة من الخدمات المصرفية المميزة، ومن بينها خدمة تحديث بيانات بنك الرياض مجانًا عبر الموقع الرسمي للبنك، ويستفيد العملاء من هذه الخدمة كثيرًا؛ حيث تمكنهم من الاطلاع على حساباتهم المصرفية في البنك، والتحكم فيها، وإتمام جميع العمليات المصرفية في أي وقت وأي مكان، وذلك بعد زيارة الموقع الرسمي للخدمة وإنشاء حساب بها، تابع المزيد مع بنوك نت.
تحديث بيانات بنك الرياض
يقدم بنك الرياض لعملائه السعوديين والمقيمين، خدمة إعادة تأسيس البينات الشخصية، كبينات الهوية الوطنية، أو هوية الإقامة، ويمكن فعل ذلك بطريقة سهلة وآمنة؛ عن طريق هاتف الرياض، أو الرياض أون لاين، دون أن تضطر إلى تضييع الوقت، وقطع المسافات لأجل زيارة البنك.
طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الرياض عبر خدمة أون لاين الرياض
يمكن للعملاء تحديث بينات الهوية عبر خدمة أون لاين الرياض؛ وذلك عن طريق اتباع التعليمات التالية:
- قم بزيارة موقع أون لاين الرياض بواسطة هذا الرابط من هنا.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول، ثم ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على خيار دخول من الصفحة الرئيسية للموقع.
- سيرسل لك الموقع على رقم الهاتف الذي قمت بكتابه سابقًا رسالة بها رمز التحقق؛ عليك كتابته في المكان المخصص له، ثم انقر على خيار إرسال.
- الآن سيأخذك الموقع إلى الحساب المصرفي الخاص بك، ستلاحظ في بداية الصفحة تنبيه ينص على: أن هويتك الوطنية قد انتهت مدة صلاحيتها، أو أوشكت على الانتهاء، ويجب عليك تحديث المعلومات الخاصة بها.
- قم بتعديل بيانات الهوية المنتهية إلى بيانات الهوية الجديدة، ثم انقر على خيار تحديث.
- وهكذا تكون قد انتهيت من تحديث بيانات الهوية في بنك الرياض بنجاح، الآن ما عليك سوى أن تضغط على خيار (log out) في بداية الصفحة، وذلك كي تحافظ على بيناتك، ولتتأكد من عدم تعرض حسابك للاختراق.
للمزيد أقرأ: تحديث بيانات بنك الرياض اون لاين
طريقة تحديث بيانات الهوية عبر هاتف الرياض
يستخدم هاتف بنك الرياض أيضًا لتحديث البيانات وتتبع الحساب، وتتم هذه العملية بالاتصال على رقم هاتف بنك الرياض “920002470” ومتابعة الخطوات مع خدمة العملاء وتوضيح البيانات المطلوبة.
- يجب عليك أولاً إدخال رقم المستخدم المسجل عادةً في بطاقة الخصم.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال كلمة المرور للحساب.
- سيتعين عليك بعد ذلك إدخال رمز المصادقة الذي تم إرساله إليك في رسالة نصية قصيرة على هاتفك المحمول.
- سيخبرك البنك إذا كنت بحاجة إلى تحديث التفاصيل الخاصة بك.
- إذا كنت ترغب في تحديث البيانات يجب عليك إدخال الرقم 1 قبل تحديث البيانات، سيبلغك البنك بتاريخ ميلادك المسجل في النظام، إذا كان التاريخ صحيحًا فاضغط على الرقم 1 وستبدأ عملية تحديث البيانات.
- إذا كان تاريخ الميلاد المسجل خاطئا فاضغط على الرقم 2 ثم اكتب تاريخ الميلاد الصحيح ثم ابدأ بتحديث البيانات.
تحديث بيانات بنك الرياض عبر تطبيق بنك الرياض
إذا كنت ترغب في إعادة تأسيس بيانات حسابك في بنك الرياض السعودي من خلال تطبيق البنك؛ ما عليك إلا أن تقوم بتنفيذ هذه الخطوات:
- أولًا عليك تثبيت تطبيق بنك الرياض على هاتفك، فإن كنت تستخدم هاتف أندرويد فقم بتثبيت التطبيق من خلال هذا الرابط من هنا، وإن كنت تستخدم جهاز أيفون؛ فعليك تثبيته من هذا الرابط من هنا.
- بعد أن تدخل على التطبيق اضغط على خيار موافق.
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهاتف الخاص بك.
- اضغط على خيار “تذكرني”.
- أدخل كلمة السر.
- اضغط على خيار “تسجيل دخول”.
- الآن ستصلك رسالة بها رمز التأكيد عليك إدراجه.
- اضغط على خيار استمرار.
- اضغط على خيار موافق.
- والآن اذهب إلى القائمة الرئيسية، واضغط على خيار الإعدادات.
- انقر على كلمة بينات العميل.
- سيظهر أمامك سهم معلومات الاتصال انقر عليه.
- الآن يمكنك الاطلاع على بيانات المستخدم، كما يمكنك إدراج رقم هاتف جديد، أو تحديث الرقم المدرج سابقًا، أو تحديث بريد المستخدم الإلكتروني إن كنت ترغب في ذلك.
- وأخيرًا اضغط على كلمة تحديث.
- والآن قم بإتمام المهمة بالضغط على خيار موافق.
تنبيه: بعد الانتهاء من الخطوات السابقة عليك أن تضغط على خيار العودة إلى القائمة الرئيسية؛ حتى تتأكد من إتمام عملية تحديث بيانات بنك الرياض بنجاح.
تحديث بيانات البنك الرياض عن طريق أبشر
عزيزي القارئ، الآن يتاح لك تحديث بياناتك من خلال منصة أبشر الإلكترونية؛ وذلك عن طريق الدخول على تطبيق موبايل الرياض، ذلك التطبيق الذي نصبه البنك ليتم التعرف على الخدمات التمويلية المختلفة، التي يوفرها لمستخدميه في المملكة.
ويمكن تحميل التطبيق وتحديث البينات، عن طريق تنفيذ هذه التعليمات:
- قم بزيارة تطبيق موبايل الرياض من خلال هذا الرابط من هنا.
- ثم أتمم عملية تحميله وتثبيته على هاتفك.
- افتح التطبيق، ثم انقر على خيار الدخول الموجود في أعلى الصفحة.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم انقر على خيار تسجيل الدخول.
- أدرج رمز التفعيل الذي تم إرساله على رقم الهاتف الذي أدخلته سالفًا.
- انقر على خيار استمرار.
- ستظهر أمامك ثلاث خطوط سوداء عليك أن تضغط عليها، ثم تنقر على خيار خدمات أخرى.
- انقر على خدمة أبشر الإلكترونية، ثم انقر على خيار الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة، وذلك بعد الاطلاع عليها والتأكد من مناسبتها لك.
- وأخيرًا انقر على خيار تسجيل.
ومن هنا سنتعرف على: تنشيط مستفيد بنك الرياض
معلومات مهمة عن خدمة تحديث بيانات الهوية من بنك الرياض
إليكم بعض الأمور المتعلقة بخدمة تحديث بيانات الهوية، التي يوفرها بنك الرياض السعودي لعملائه، والتي ينبغي علينا الإحاطة بها، نعرضها لكم فيما يلي:
- بنك الرياض يوفر لعملائه خدمة تحديث بيانات الهوية بطريقة آمنة جدًا وسريعة؛ وذلك عن طريق الدخول إلى هاتف الرياض، أو إلى أون لاين الرياض، واتباع التعليمات.
- لا يسمح بتحديث بينات الهوية في البنك؛ إلا إذا كان المستخدم قد انتهى من إجراءات تحديث بيانات هويته، وتسلمها من مؤسسة الأحوال المدنية، أو من أبشر.
- لن تتمكن من تحديث بيانات الهوية في بنك الرياض السعودي؛ بل لن تجد الخيار المخصص لها في موقع أون لاين الرياض؛ إلا إذا لم يتبقى سوى تسعون يومًا على موعد تجديد الهوية.
- خدمة تحديث البيانات الخاصة بالهوية هي خدمة مجانية تمامًا، ولا يقوم البنك بفرض أي رسوم على من يستعملها.
- الشيء الممتع في هذه الخدمة أن المستخدم سيقوم إجراء عملية تحديث بيانات الهوية دون أن يضطر للذهاب إلى مقر البنك، أو إلى ماكينة الصرافة، بل يمكنه إنهاء المهمة بمنتهى السهولة وهو في بيته.
- تتميز هذه الخدمة بأنها متوفرة يوميًا، على مدار الساعة، ويمكن لأي عميل في بنك الرياض السعودي استخدامها.
- إذا لم تتطابق البينات الشخصية مع نظام يقين فلن يتم إجراء تحديث بيانات الهوية عبر أون لاين الرياض، وفي هذه الحالة عليك فقط كتابة تاريخ الميلاد المدون على الهوية؛ كي يتم التعرف عليك، ولكي تتمكن من تأكيد عملية التحديث.
- إذا جاءك تنبيه أو إنذار بحدوث خلل ما، أو إذا واجهتك مشكلة أثناء إجراء عملية التحديث؛ عليك الذهاب للبنك للعرض المشكلة وإنهاء الأمر وانتبه أن لا تعيد إدراج بياناتك مرة ثانية.
- بعد أن تتم إجراء تحديث بيانات الهوية عن طريق خدمة هاتف الرياض أو أون لاين الرياض سيقوم البنك أيضًا بتحديثها لديه، ولن تضطر إلى طبع الورق أو الذهاب به إلى أحد فروع البنك.
- إذا قام البنك بتجميد حسابك بسبب التأخر عن تحديث بيانات الهوية؛ فلا داعي للقلق، لأنه سيفك تجميده مباشرةً بعد أن تتم عملية تحديثها عن طريق خدمة هاتف الرياض أو، أون لاين الرياض.
- يجب على المقيمين في المملكة أن يكرروا عملية تحديث بيانات الهوية الخاصة بهم عن طريق خدمة أون لاين الرياض كل سنة، علمًا بأن هوية الإقامة في المملكة تكون مفعلة مدة خمسة أعوام فقط.
خدمات بنك الرياض في تحديث البيانات
في إطار سعي بنك الرياض لإرضاء عملائه وتزويدهم بجميع الخدمات الأساسية التي ستساعدهم على إكمال أعمالهم المصرفية في أقصر وقت ممكن، تم إطلاق خدمة تحديث البيانات لزيادة نطاق الخدمات التي يتيح البنك للعملاء.
- يمكن القيام بهذه المهمة من المنزل دون الذهاب إلى البنك عبر الموقع الإلكتروني.
- ويتم تحديث بيانات الهوية الوطنية المسجلة مسبقًا قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحيتها.
- يتم تحديث البيانات تلقائيًا بعد إدخال البيانات في الصفحة الرئيسية.
- يساعد تحديث بيانات العميل على إدارة حساباته المصرفية بشكل جيد ويضمن حماية بياناته الشخصية.
- لا يفرض بنك الرياض رسوماً على العملاء مقابل الترقية.
- خدمة تحديث البيانات متوفرة سبعة أيام في الأسبوع 24 ساعة في اليوم من خلال بنك الرياض.
شروط تحديث البيانات
يتطلب تحديث البيانات توافر عدد من الشروط بما في ذلك:
- أن يكون المستخدم عميل بنك الرياض وله حساب مرتبط بالبنك.
- إذا أراد المستخدم تحديث بياناته على أون لاين الرياض فيجب أن يكون له حساب شخصي هناك.
- لتحديث البيانات من هاتف الرياض لا بد من الاشتراك في الخدمة.
يعتمد تحديث البيانات على بيانات الهوية الوطنية التي يتم تحديثها واستخراجها من إدارة الأحوال المدنية وخدمة أبشر بوزارة الداخلية لضمان أعلى مستوى من الدقة في التحديد.
ويمكن التعرف على: تفعيل أبشر عن طريق بنك الرياض
رابط تحميل تطبيق بنك الرياض
حرصًا على راحة أصحاب الحسابات المصرفية في بنك الرياض، ومواكبةً لعجلة التطور التكنولوجي؛ أتاحت الجهة المسؤولة عن البنك للمواطنين والمقيمين داخل المملكة، خدمة تطبيق بنك الرياض.
وهو عبارة عن تطبيق يقدم جميع خدمات البنك المصرفية ولكن بشكل إلكتروني، فيستطيع أي فرد لديه حساب في البنك من خلال هذا التطبيق التواصل مع البنك، والاستفادة من جميع الخدمات البنكية التي يقدمها، في أي وقت وأي مكان.
كما أصبح بإمكان أي فرد داخل المملكة تثبيت التطبيق على هاتف أندرويد فقم من خلال هذا الرابط من هنا، وإن كنت تستخدم جهاز أيفون؛ فعليك تثبيته من هذا الرابط من هنا.
الخدمات التي يقدمها تطبيق بنك الرياض
يقدم تطبيق بنك الرياض عدد كبير من الخدمات التي يوفرها البنك، نعرض لكم بعضًا منها فيما يلي:
- خدمة تحديث البطاقة الرقمية أو شحنها.
- خدمة تسديد فواتير الشراء والعمليات الحكومية.
- إمكانية تحويل المال من حساب لآخر.
- خدمة الكشف عن رقم حساب البنك.
- خدمة تسديد مخالفات المرور.
- خِدمة تسديد الفواتير المتعلقة بالخدمات العامة.
- إمكانية طبع الكشف الحسابي.
- تحديث عملية الاتصال التلقائي.
ولا يفوتكم قراءة موضوع: تحديث حساب بنك الرياض
الأسئلة الشائعة
تتمثل في الآتي:-
كيف تحديث البيانات في بنك الرياض؟
عزيزي القارئ، إذا كنت ترغب في تحديث بينات حسابك في بنك الرياض؛ كل ما عليك فعله هو تنفيذ هذه الخطوات:
- اتصل بخدمة عملاء البنك من خلال هذا الرقم :(+966) 920002470.
- قم بإدراج رقم بطاقة الصراف الآلي، الذي يتكون من ثمانية أرقام.
- أكتب الرقم السري.
- ستصلك رسالة بها رمز التأكيد عليك كتابته.
- الآن ستصلك رسالة تخبرك بإنهاء صلاحية الهوية، أو أنها أوشكت على الانتهاء.
- وأخيرا اضغط على الخيار الذي برمز لتحديث البيانات وهو رقم 1.
كيف افك تجميد حساب بنك الرياض؟
إذا تم تجميد حسابك في البنك فلا داعي للقلق؛ فقط قم باتباع هذه الخطوات لإعادة تنشيطه مرة أخرى:
- عليك التواصل مع خدمة العملاء بواسطة هذا الرقم (+966) 920002470.
- اضغط على كلمة “الخدمات الأخرى”.
- انقر على كلمة إعادة تأسيس الرقم السرّي.
- الآن قم بإدراج الرقم الخاص بالهوية الوطنية، أو هوية الإقامة إن كنت مقيمًا.
متى يتم تجميد الحساب في بنك الرياض؟
إذا انتهت صلاحية هوية المستخدم، أو لم يلبى طلب البنك بتحديث بيانات حسابه؛ فإنه في هذه الحالة يحق للبنك تجميد حساب المستخدم، أو وقف إجراء كل العمليات المصرفية التي يقوم بإجرائها، ما عدا خدمة الإيداع.
كيف اشوف حسابي في بنك الرياض؟
للاطلاع على حسابك في بنك الرياض قم بتنفيذ هذه الخطوات:
- قم بزيارة أون لاين الرياض.
- اكتب رقم هاتفك الشخصي والرقم السري.
- انقر على خيار “حسابات وبطاقات” الموجود في القائمة الرئيسية.
- انقر على خيار ” بطاقات الصراف الآلي”.
- والآن قم باختيار نوع البطاقة التي ترغب في معرفة الرقم السري الخاص بها.
قد يهمك أيضًا: اعادة تنشيط حساب بنك الرياض
أخيرًا انتهينا من عرض كافة خطوات تحديث بيانات بنك الرياض، كما سردنا أبرز المعلومات التي يجب أن تكون على دراية بها قبل تحديث بياناتك.