استعلام عن رصيد بنك الرياض كيف يتم؟ من أكثر ما يتساءل عنه الأفراد، وذلك نظرًا لأن هذه الخدمة أصبحت تتم بشكل إلكتروني بدلًا من الذهاب للفرع، فقط أحضر رقم الهوية وتابع القراءة عبر موقعنا بنوك نت.
استعلام عن رصيد بنك الرياض
يعد استعلام عن رصيد بنك الرياض من الموضوعات الهامة التي سنتناولها حيث يتم الاستعلام من خلال الاتصال على الأرقام التالية:-
- ولدينا خدمة عملاء المصرفية الخاصة يرجى الاتصال على: 800-122-6666.
- من خارج المملكة اتصل على: 920002470(966+).
- ولدينا خدمة عملاء المصرفية الماسية اتصل على: 800-610-0010.
- وأما من خارج المملكة اتصل على : 920002470(966+).
- خدمة عملاء المصرفية الذهبية، اتصل على: 800-441-0000.
- وأما من خارج المملكة: 920002470(966+)
- ولتقديم الشكاوى للخدمات المصرفية عبر الإنترنت اتصل على: 920002470 (966+)
لمزيد من المعلومات اقرأ: تنشيط رقم الجوال في بنك الرياض
استعلام عن رصيد بنك الرياض برقم الهوية
يُمكن الاستعلام عن بنك الرياض باتباع الخطوات الآتية :-
- الدخول إلى موقع بنك الرياض من هنا.
- يتم تسجيل الدخول إلى الموقع برقم الهوية الخاصة بالعميل.
- من القائمة الرئيسية يتم اختيار خدمة الاستعلام عن رصيد.
- بعد ذلك يكتب العميل رقم الحساب الخاص به في المكان المخصص لذلك.
- ثم بعد ذلك يتم كتابة رقم العميل السري.
- بعد ذلك يتم الضغط على عرض يتم الانتقال بعدها إلى صفحة جديدة بها تفاصيل الحساب الخاصة بالعميل.
خطوات معرفة رقم الحساب في رياض بنك
وفر بنك الرياض إمكانية حصول العميل على رقم الحساب الخاص بهم في حالة نسيانه وذلك عبر الخطوات الآتية :-
- أولًا يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الرياض من هنا.
- من القائمة الرئيسية يتم الضغط على الخدمة المصرفية.
- بعد ذلك قم بتحديد خدمة الحساب المصرفي.
- يتم الانتقال إلى صفحة جديدة بها رقم الحساب ورقم الآيبان الخاص بالعميل.
- تتم طباعة رقم الحساب البنكي في كشف الحساب الذي يتم إرساله شهريًا إلى العميل للتعرف على تفاصيل الحساب الخاصة به.
- يُمكن الحصول على رقم الحساب أيضًا عبر الاتصال على الرقم الموحد الخاص ببنك الرياض.
- الدخول على تطبيق بنك الرياض ومن الإعدادات في القائمة الرئيسية يتم النقر على رقم الحساب.
كيف اعرف رقم حسابي في بنك الرياض عبر التطبيق؟
يقدم بنك الرياض مجموعة من الخدمات الفورية وتسهيل الحصول عليها أهمها معرفة رقم الحساب الخاص بالعميل وذلك بواسطة إحدى الطرق الآتية :-
- تحميل تطبيق بنك الرياض عبر متجر الهاتف من هنا.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل إلى هاتفك المسجل في البنك.
- أعلى التطبيق توجد علامة تعجب بجانب الإعدادات يتم النقر عليها.
- تظهر صفحة جديدة بها كافة التفاصيل عن حساب العميل مثل (رقم الحساب، رقم الآيبان، رقم السويفت الخاص بالعملات الرقمية).
اقرأ أيضًا: مميزات فيزا رقمية الرياض وأهم شروطها
طريقة معرفة رقم آيبان بنك الرياض
يعمل بنك الرياض دائمًا على توفير وقت وجهد العملاء لذلك أتاح عدد من الخدمات التي يُمكن الحصول عليها من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للبنك ومنها خدمة الحصول على رقم الآيبان وهي كالآتي:-
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الرياض من هنا.
- من القائمة الرئيسية يتم الضغط على الحصول على الآيبان.
- تظهر مجموعة من الخيارات يتم الضغط على بنك الرياض.
- بعد ذلك يبدأ العميل بكتابة رقم الحساب الخاص به.
- ثم يتم النقر الحصول على رقم الآيبان خلال ثواني يتم عرض تفاصيل الحساب ملحق بها رقم الآيبان.
كيف يتم تحديث بيانات العملاء في بنك الرياض؟
يُمكن تحديث بيانات العملاء في بنك الرياض دون الحاجة إلى الذهاب للبنك وذلك عبر الخطوات الآتية :-
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك الرياض من هنا.
- يتم النقر على الرياض المالية ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- يتم إرسال رسالة نصية بها رمز تفعيل على رقم الجوال المسجل للعميل بالبنك.
- يقوم العميل بإدخال رمز التفعيل في المكان المخصص لذلك.
- تظهر صفحة جديدة بها اسم العميل ورقم الحساب.
- من القائمة الرئيسية يتم النقر على الإعدادات تظهر قائمة فرعية يتم اختيار منها تحديد المعلومات.
- تظهر صفحة جديدة بها خانات تحتوي على معلومات عن العميل مثل رقم الهوية، الوظيفة.
- يتم الانتقال بعد ذلك إلى قيمة الاستثمار وبعد الضغط على التالي.
- تظهر صفحة جديدة بها مجموعة من الأسئلة يجيب عنها العميل جميعًا.
- يتم النقر على التالي في حالة رغبة العميل في تغيير أي من المعلومات يتم النقر على ضبط ثم يتم الضغط على التالي.
- تظهر رسالة تُفيد بتحديث بيانات العميل بنجاح.
تطبيق بنك الرياض
تطبيق بنك الرياض من أهم المنصات الرقمية التي أطلقها بنك الرياض وذلك لتسهيل الحصول على عدد من الخدمات البنكية دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر البنك، كما أن التطبيق مناسب لجميع أنظمة التشغيل الأندرويد والآيفون ومتاح تحميل التطبيق عبر الموقع الرسمي للبنك.
خدمات تطبيق بنك الرياض
يوفر بنك الرياض مجموعة من البرامج البنكية المميزة أهمها تطبيق الرياض الذي يقدم عدد من الخدمات أهمها :-
- التحكم في الحساب البنكي دون التحدث مع خدمة العملاء أو التوجه إلى مقر البنك.
- إدارة الحساب من أي مكان في العالم دون التواجد في السعودية.
- استقبال أو تحويل الأموال بين الحسابات البنكية.
- سرية البيانات وإتمام المهام بسهولة.
- تحديث البيانات وتوثيقها.
- الاطلاع على كشوف الحسابات.
ومن هنا سنتعرف على: شروط ومميزات بطاقة بنك الرياض السوداء وطريقة استخراجها
كيف أحصل على بطاقة بنك الرياض مدى؟
- أولا: تصدر البطاقة وبدون مقابل وهذا عند فتح حساب جاري ببنك الرياض.
- وعند امتلاكك لحساب جاري يتاح لك استبدال بطاقتك مايسترو الصراف الآلي الموجودة ببطاقة بنك الرياض مدى الجديدة، وذلك عبر التوجه لأقرب فرع لبنك الرياض.
أين يمكنني استخدام بطاقة بنك الرياض مدى؟
- بالتسوق الإلكتروني باستخدام الحماية الثلاثية.
- يتاح استخدامها في التسوق الدولي والمحلي عبر نقاط البيع.
- يتاح استخدامها عبر أجهزة الصراف الآلي, بالمملكة وخارجها.
ما هي مميزات بطاقة بنك الرياض مدى؟
- تتضمن خدمة السداد بدون لمس وهذا لسداد ثمن المشتريات القليلة القيمة.
- تتيح خدمة نقد.
- يتاح التمتع ببرنامج حصاد المكافأة.
- لها انجذاب عالمي بأزيد من 35 مليون متجر, وكذلك أزيد من 2 مليون جهاز صراف آلي للسحب النقدي, أو إتمام الشراء عبر أجهزة نقاط البيع داخل المملكة وخارجها.
- لها عروض كثيرة لرحلات السفر والتسوق والمطاعم والتسوق.
- تتيح السحب النقدي من جهاز الصراف الآلي لمبلغ 5000 ريال سعودي يومياً.
- تتيح التمتع بخدمة مصرفية إلكترونية مجانية.
- تتمتع بإشعارات على العمليات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة.
- يتاح تأسيس الرقم السري مرة ثانية عبر الصراف الآلي إذا تعدت محاولات إدخال الرقم السري من قبل العميل، أو عند نسيان الرقم السري.
ما هي رسوم الاستخدام والإصدار لبطاقة بنك الرياض مدى؟
- سنجد أن إصدار البطاقة بدون مقابلً.
- سنجد أن تجديد البطاقة بدون مقابل .
- للاستفسار عن الرصيد داخل الشبكة الخليجية مقابل 3 ريال.
- للاستفسار عن الرصيد من خارج المملكة والشبكة الخليجية مقابل 5 ريال.
- عند إتمام عمليات الشراء خارج المملكة بواسطة نقاط البيع يكون للعملاء 50%، ولعملاء المصرفية الفضية 2.00%، ولعملاء المصرفية الذهبية 1.75%، ولعملاء المصرفية الخاصة 1.50%.
- عند طلب إصدار بدل فاقد للبطاقة مقابل 30 ريال.
- في حالة السحب النقدي عبر الشبكة الخليجية مقابل 10 ريال.
- في حالة السحب النقدي من خارج المملكة والشبكة الخليجية مقابل 25 ريال.
ما هي خدمة الاتصال التلقائي لتنشيط بطاقات مدى بنك الرياض
هذه الخدمة تتيح إعادة تفعيل كلمة المرور الخاصة ببطاقة مدى، بعد توقف البطاقة وهذا عند الخطأ في إدخال كلمة المرور .
كيفية إعادة تفعيل كلمة المرور عبر الاتصال التلقائي بنك الرياض
- سيصل للعميل مكالمة تلقائية وبعد الرد سيدخل كلمة المرور عبر التسجيل الصوتي.
- سيطالب العميل بإعادة إدخال كلمة المرور.
- سيسأل عن إرادته لتغيير كلمة المرور وبعد اختيارك لتغيير كلمة المرور.
- ستظهر كلمة المرور الجديدة فأعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
- وهنا قد غيرت كلمة المرور بنجاح.
ويمكن التعرف على: كم المبلغ الموجود في بطاقة فيزا الرياض
نصائح مفيدة حول بطاقة مدى بنك الرياض
- عند فقد البطاقة فلا بد من التوجه لأقرب فرع لبنك الرياض أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 920002470 (966+)، والمطالبة بإيقاف الخدمة.
- عند نسيان الرقم السري لبطاقة بنك الرياض مدى التي جهزت بتقنية الشريحة, فعليك الذهاب لأقرب فرع لبنك الرياض.
- لا بد من عدم كتابة الرقم السري بظهر البطاقة.
- عليك أن تتأكد أن خدمة رسائل الإشعارات تم تفعيلها بالبطاقة, وذلك قبل السفر لاستقبال رسائل نصية قصيرة تخص عمليات السحب والشراء التي تمت عبر البطاقة الخاصة بك .
- ينبغي تغيير الرقم السري عند الرجوع من السفر .
- لا بد من إخفاء لوحة المفاتيح عند إدخال الرقم السري حتى لا يشاهده أحد .
- لا تبلغ أحد برقمك السري لأي شخص, ولا موظفين بنك الرياض في أي مكالمة تتم عبر الهاتف أو الإنترنت.
- عند السفر ينبغي إبلاغهم لتفادي ولحماية ورفض العمليات على بطاقة مدى الائتمانية.
ما هي خدمة التسوق عبر الإنترنت بنك الرياض؟
يتاح لك الاستعانة ببطاقة بنك الرياض مدى من أجل إجراء بعض عمليات التسوق وهذا يتم من خلال المواقع التي تسمح ببطاقات مدى أو ماستركارد حيث يتم تخصم مبلغ العملية من الحساب الجاري تلقائي.
في حالة السداد ستطالب بإدخال معلومات (البطاقة وتاريخ انتهائها، الاسم كما هو مدون بالبطاقة، والرمز الأمني cvc المتكون من 3 أرقام خلف البطاقة.
لتفعيل عملية الشراء سيرسل رمز أمان عبر رسالة نصية للهاتف المسجل بالبنك، هذه الخدمة بدون مقابل للعمليات التي تتم بالريال السعودي، أما في حالة استخدام العملة الأجنبية فستحسب رسوم كالتالي:
- سنجد عملاء المصرفية الخاصة:1.50%.
- سنجد عملاء المصرفية الماسية:1.50%.
- بينما سنجد عملاء المصرفية الذهبية:1.75%.
- سنجد عملاء المصرفية الفضية:2.00%.
- أما جميع العملاء:2.50%.
تفعل الخدمة تلقائيا لكافة بطاقات بنك الرياض مدى والتي عليها شعار ماستركارد، ويتاح حذف خدمة الشراء عبر أون لاين الرياض، علما بأن الحد لاستخدام المشتريات عبر الإنترنت هو نفسه حد الاستخدام يوميا عبر نقاط البيع، ويتاح تغيير الحد اليومي عبر أون لاين الرياض أو عبر أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك أو عبر الاتصال بهاتف الرياض.
قد يهمك أيضًا: أنواع بطاقات بنك الرياض
بهذا نكون قد تعرفنا على طريقة استعلام عن رصيد بنك الرياض سواء بالتواصل مباشرة مع البنك أو عبر الإنترنت باستخدام رقم الهوية، كما وضحنا أبرز المعلومات المتعلقة ببطاقة مدى بنك الرياض وطريقة استخدامها في التسوق.