يسهل استخراج رقم العميل الراجحي المالية، حيث أعلن المصرف عن العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لذلك يقدمها موقع بنوك نت بالتفصيل في هذه المقالة، وسنتعرف أيضًا على طريقة الاستعلام عن هذا الرقم.
رقم العميل الراجحي المالية
يمكن أن نلقي نظرة سريعة على رقم العميل الراجحي المالية، عبر الاطلاع على هذه السطور التالية:
- رقم العميل الراجحي المالية هو رقم الحساب البنكي الشخصي الذي يمنح للعميل عقب الانتهاء من فتح حسابه البنكي.
- رقم الحساب مؤلف من 18 خانة تتنوع ما بين الحروف والأرقام.
- يمنح العميل هذا الرقم حتى يتمكن من القيام بإجراء العمليات البنكية.
استخراج رقم العميل الراجحي المالية
يتم استخراج رقم العميل عبر مراجعة الآتي:-:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي وذلك باستخدام هذا الرابط الإلكتروني من هنا.
- قيام العميل بالضغط على أيقونة مباشر التي توجد في الجزء الأيسر من الصفحة الرئيسية.
- يرجي بعد ذلك إتمام عملية تسجيل الدخول عبر مباشر الأفراد من خلال كتابة بعض المعلومات وهي:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- ثم يتم الضغط على زر تسجيل الدخول.
- يستقبل العميل على هاتفه الجوال رسالة نصية تتضمن رقم التوثيق يطلب تسجيله في الخانة التي خصصت له على الموقع.
- يقوم باختيار خدمة تبويب حسابات.
- يعرض على الفور كافة التفاصيل التي تتعلق بالحساب البنكي ومن أهمها هي رقم العميل وهو رقم الحساب البنكي.
- يتاح للعميل إمكانية استخراج رقم الآيبان عبر الضغط على خدمة أظهر رقم الآيبان.
اقرأ أيضًا: تحديث رقم الجوال الراجحي المالية
كيفية الاستعلام عن رقم العميل الراجحي المالية
يمكن الاستعلام عن رقم العميل الراجحي المالية بأكثر من طريقة، وهي:
- الاستعلام عبر الهاتف.
- الاستعلام عبر ماكينة الصراف الآلي.
- والاستعلام عبر تطبيق الراجحي.
- الاستعلام عبر المباشر للأفراد.
الاستعلام عبر الهاتف
لمن يرغب في الاستعلام عن رقم العميل الراجحي المالية عبر الهاتف، يرجى تنفيذ التالي:
- التواصل عن طريق هذا الرقم 920003344.
- يرجى بعد ذلك أن يتم تسجيل الرقم السري المخصص للعمل ومن ثم الضغط على رقم 1 ويليه رقم 5.
- يطلب أن يقوم العميل بالضغط على رقم 1 مرة أخرى.
- يتم الضغط على خدمة استخراج رقم الآيبان ليصل لهاتف العميل بعد ذلك رسالة نصية تتضمن العديد من المعلومات.
- الرسالة المرسلة للعميل تتضمن رقم العميل ورقم الحساب البنكي.
الاستعلام عبر ماكينة الصراف الآلي
يمكن الاستعلام عن رقم العميل من خلال ماكينة الصراف الآلي، بتنفيذ هذه الخطوات التالية:
- الذهاب لأحد ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك.
- تسجيل رقم الهاتف الجوال الذي قد تم توثيقه عن طريق منصة أبشر الإلكترونية باستخدام البطاقة المصرفية.
- الانتقال بعد ذلك إلى منصة الخدمات الذاتية.
- يرجى النقر على زر My.
- يقوم بعد ذلك بالنقر على أيقونة طباعة.
- يحصل العميل عقب الانتهاء من ذلك على إيصال يحتوي على رقم العميل بالإضافة إلى رقم الآيبان.
الاستعلام عبر تطبيق الراجحي
من بين الطرق التي أتاحها بنك الراجحي للاستعلام عن رقم العميل هو التطبيق الإلكتروني الخاص به، ويكون ذلك عن طريق:
- تنزيل التطبيق على الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
- يتم بعد ذلك إتمام عملية تسجيل الدخول وذلك عن طريق:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- ثم الضغط على خدمة الحسابات والتمويل والبطاقات ومن ثم اختيار أيقونة المزيد.
- يعرض أمام العميل بعد ذلك كل من رقم الحساب ورقم الآيبان.
الاستعلام عبر المباشر للأفراد
يكون ذلك عند تطبيق هذه الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الصفحة المخصصة لمباشر الراجحي.
- يطلب من العميل أن يقوم بكتابة كل من:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- رقم الهاتف الجوال.
- كلمة المرور المؤقتة التي تستقبل عن طريق رسالة نصية ترسل للعميل على هاتف الجوال.
- القيام بالنقر على أيقونة متابعة.
- الانتقال بعد ذلك إلى الصفحة المخصصة للحسابات والتي تتضمن كافة تفاصيل الحساب البنكي للعميل ومنها رقم العميل.
ومن هنا سنتعرف على: رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني للاستفسار للأفراد والشكاوى
نسيت اسم المستخدم في الراجحي المالية
في بعض الأحيان يتم نسيان اسم المستخدم في الراجحي المالية، ويكون الحل هو:
- افتح موقع مصرف الراجحي من هنا.
- تعبئة الخانات الفارغة بالمعلومات المطلوبة ومنها:
- اسم العميل.
- اسم العائلة.
- رقم الهاتف الجوال.
- البريد الإلكتروني الشخصي.
- تسجيل السؤال الذي يرغب الفرد معرفته وهو نسيت اسم مستخدم شركة الراجحي المالي.
- يعرض بعد ذلك اسم المستخدم عقب التحقق من هوية العميل وأنه هو مالك الحساب البنكي.
رقم العميل الراجحي المالية رابط
يتاح لك الوصول رقم العميل الراجحي عبر الولوج إلى هذا الربط من هنا.
الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب
لا يوجد اختلاف بين الرقمين، حيث أن:
- رقم العميل هو ذاته رقم الحساب البنكي.
- يستطيع العميل استخراج هذا الرقم بمجرد إنهاء خطوات فتح الحساب.
هل رقم العميل الراجحي المالية سري؟
سؤال يرغب العملاء في التعرف على إجابته، لتكون كالآتي ذكره:
- نعم رقم العميل الراجحي المالية سري جدا.
- يجب ألا يمنح هذا الرقم لأي من أقارب العميل مهما كانت درجة قرابته بمالك الحساب.
- يعتبر هذا الرقم سري جدا لأنه عند حصول أي شخص بخلاف العميل عليه قد يتعرض الحساب لعمليات السرقة أو النصب أو ما شابه ذلك.
- يطلب من العميل الحفاظ على سرية هذا الرقم وذلك خلال استخدامه في تنفيذ الخدمات المصرفية.
- عمليات الهكر الإلكتروني والانتهاكات هي التي يقوم بها الهاكرز لاختراق الحسابات البنكية عقب الحصول على رقم الحساب.
الاستعلام عن رقم المحفظة في الراجحي المالية
حتى يستطيع العميل أن يقوم بإجراء عملية التحديث، يرجى التعرف على:
- رقم المحفظة المالية الراجحي ويتم استخدامه في حالة عدم توافر رقم العميل.
- يتم الاتصال على هذا الرقم من أجل الاستعلام 8001245858.
ويمكن التعرف على: ما هو رقم الراجحي؟ للمؤسسات والشركات وشروط التسجيل في مباشر الراجحي مؤسسات
الراجحي المالية رقم
يستطيع العملاء التواصل مع المصرف من خلال العديد من الطرق، ومنها:
يمكن التواصل على رقم هاتف الراجحي تداول الموحد وهو | 920005856 |
يمكن الاتصال على رقم العميل وهو | 920003344 |
كما يمكن الاتصال على رقم بنك الراجحي للتداول وهو | 00966920005856 |
خصص هذا الرابط الإلكتروني لمن يرغب في التواصل من خلاله وهو | [email protected] |
مضافا لذلك يسمح للعميل التواصل عن طريق أي من هذه الوسائل التالية: |
|
خدمة العملاء ترحب بكم خلال مواعيد الدوام وهي بداية من الساعة 8.30 صباحا – 4.30 مساء، ويبدأ العمل بداية من يوم الأحد وحتى يوم الخميس
الأسئلة الشائعة
تتمثل فيما يلي:-
ما هو رقم العميل؟
رقم العميل هو واحد من أهم بل الأهم في الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء، حيث أنه:
- يمكنهم من إجراء كل الخدمات البنكية التي يريدها العميل وتابعة للمصرف.
- لا يمكن الاستغناء عن استخدامه.
- يتم استعمال هذا الرقم عند الرغبة في الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالمصرف من أجل الاستعلام عن أحدث الخدمات التي يقدمها المصرف لهم.
كيف اعرف اسم المستخدم في الراجحي المالية؟
يكون ذلك بتطبيق الخطوات التالية:
- يتم التواصل مع مركز خدمة عملاء الراجحي المالية.
- يمنح العميل الموظف المسؤول أي من هذه المعلومات:
- رقم الهوية الوطنية.
- رقم المحفظة.
- عقب الحصول على هذه المعلومات سوف يرسل للعميل اسم المستخدم للراجحي المالية.
- ترسل الرسالة من خلال أي من هذه الوسيلتين:
- رسالة نصية إلى رقم الهاتف الجوال الشخصي للعميل.
- البريد الإلكتروني الشخصي للعميل.
كيف اغير اسم المستخدم في الراجحي المالية؟
يتم ذلك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- يطلب من العميل تسجيل رقم المحفظة أو رقم العميل.
- الضغط على زر متابعة وتسجيل رمز التفعيل المرسل في رسالة نصية على الهاتف الجوال الشخصي.
- ثم النقر على زر استمرار.
- عقب تنفيذ ذلك يستطيع العميل أن يقوم بتعديل كلمة المرور عند نسيانها.
قد يهمك أيضا: ربط رقم الجوال بحساب الراجحي
في نهاية المقال نجد أن رقم العميل الراجحي المالية، لا يمكن الاستغناء عنه أو التغاضي عن استخراجه، حيث أنه من الخدمات الرئيسية في أي مصرف وليس الراجحي فقط.